87,5% ответивших на опрос в нашем телеграм канале https://t.me/sharespotblog отметили вопрос «Стратегические ошибки и выводы из них» как один из наиболее актуальных пунктов. Поэтому в каждом диалоге с коллегами мы спрашиваем об ошибках из опыта или о каких-то неудачных гипотезах. Здесь хотели бы привести некоторые из ответов.

- «Одна из не подтвердившихся гипотез, что достаточно приехать на конференцию, начать общаться там с людьми и этого хватит, чтобы лид оттуда привести. Оказалось, что нет. По крайней мере на конференциях, которые касаются государственных заказчиков, необходимо выступать, это важно. Там явно видно, как относятся к тем компаниям, которые выступают - к ним подходят, с ними начинают общаться, задают вопросы. На холодную очень тяжело добиться подобного результата.»

- «Ездили на не релевантные выставки, где нет соответствующих заказчиков. Мы внутри компании развивали несколько проектов и с одной стороны ошиблись, поехав на Поток (это был девятнадцатый год), а туда надо было ехать с более маленьким продуктом, который в другом отделе только начинали развивать. А с другой стороны мы собрали там контакты, передали это все в тот состав и в итоге мы выкрутились, но деньги вложенные на стенд, на поездку нескольких человек и так далее мы не окупили. На всю выставку где-то 350 тыс. руб. вышло полностью, а лидов для основной деятельности мы не привезли. Но нашли 5 проектов по 30 тыс. руб. И хотя это и не окупилось, но мы получили новые кейсы и возможности.»

- «В какой-то момент из-за личных сложностей у меня, как у руководителя, контакт с командой был потерян и возникли трудности с внедрением изменений. Сейчас управление делегируется другому человеку, и процессы лучше пошли, нужно учитывать психотипы людей. Коучинг и психология - это очень важные вещи.»

- «Из чужих ошибок пример. Это было лет 5 назад, компания, имя которой не могу называть, вела в фейсбуке блог от лица директора и я с ним общался в комментариях к постам, а потом мне написала его помощница - «На самом деле мы уже болтаем с тобой почти год». Она меня звала на их конференцию. Оказалось, что это она вела этот блог. Я то думал, что знаком с директором этой компании, хотя конечно потом с ним познакомился, но получилось странно.»

- «Стратегическая ошибка возникла в том, что я отпустил HR директора, он просил повышения, мы не договорились, а сейчас ищем на больший по факту оклад. Надо было больше усилить приложить, чтобы удержать, выводы сделаны.»

В дополнение, хотим снова опубликовать опыт о том, как в 2019 году наша компания «Центр Разработки ПО “Лидер ИТ”» организовывала длительную поездку в Германию.

«... Взять, например, нашу последнюю подготовку длительного роад-шоу в Германию. Мы связались через линкедин с 6000 человек по нашей тематике (прямые сообщения, рекламные сообщения). Планировали назначить до 40 встреч. Подготовка проходила в ускоренном темпе, поэтому, не дожидаясь окончания рекламной кампании, я купил билет, оплатил аренду квартиры на 3 месяца и вылетел 🛫. Планировалось контактировать и назначать общение в оффлайне уже во время моего пребывания в локации. Всего ожидалось до 150-180 встреч + посещение множества митапов для того, чтобы найти клиентов на аутстаффинг.

Я сел в самолет, по приземлению сменил город пребывания на Берлин в своем профиле в Linkedin. И спустя буквально несколько дней я понял, почему наша кампания в текущем виде была обречена на провал.

Я начал получать от 3 до 5 одинаковых сообщений в день. “Давайте встретимся и выпьем кофе. Я буду в Берлине тогда-то тогда. Мы разработчики на ...и далее стек технологий...”,- говорилось почти в каждом таком обращении.

Я начал понимать заказчиков намного лучше. Мы действовали идентично по схеме наших конкурентов из Украины, Польши, Индии, Румынии и далее. А это огромное количество одинаковых предложений.

Посещение же каждого из митапов требовало отдельной подготовки и предварительного контактирования участников, чтобы не общаться с ними в холодную.