22.11.2022 13:58:50 UTC+07:00
Гайд «Особенности работы с фрилансерами по фикспрайсу». Часть 1
Гайд «Особенности работы с фрилансерами по фикспрайсу». Часть 1
Основатель IT-компании из Саратова поделился своим опытом работы с фрилансерами по фикспрайсу. Компания из 15-ти человек занимается WEB разработкой, развитием продукта и автоматизацией бизнес-процессов. На основе беседы сделали большой гайд о том, как работать с фрилансерами по фиксе в двух частях.
В первой части расскажем про типы фрилансеров и специфику работы с командой.
💬 «Фрилансеры – как коробка с сюрпризом. Открываешь ее и не знаешь, что там. Профессионал, который хорошо работает, или лоботряс с сомнительными навыками. Бывает, открываешь эту коробку и не знаешь, как ее уже закрыть».
Что заставляет людей уходить на фриланс
💬 «Выбор работы на фрилансе очень сильно зависит от самого человека, его особенностей и потребностей. Вот самые основные:
- Потребность дополнительного заработка. Допустим, у человека есть свой большой проект, который в перспективе должен принести деньги. Но пока проект допиливается, денег нет. А есть что-то надо. Выход – пойти на фриланс.
- Желание работать на себя. Точнее – отсутствие желания работать на компании. Тем более, что в компаниях почти всегда нужен опыт работы. А если опыта нет? Идем на фриланс.
- Мечта открыть ИП в будущем. Некоторые считают фриланс своим бизнесом. Со временем планируют открыть собственную компанию и развиваться в этом направлении, как предприниматель. Эти люди постоянно чему-то учатся. Закончили один курс, потом второй, третий, потом стали сами что-то создавать и так постоянно. Правда, не все понимают, что уже довольно классно делают свою работу. И что пора и стоимость повышать, и собственную компанию открывать.
- Особенность психики. Фриланс могут выбрать закрытые люди. Им нравится общаться онлайн с крутыми людьми – из собственного дома, из комфортной обстановки, исключающей большое количество личного общения. Некоторые даже на улицу выходят только раз в неделю и если только очень-очень надо».
Фрилансеры, которые стесняются
💬 «Прелесть фрилансеров в том, что среди них есть очень грамотные люди, которые хорошо выполняют свою работу, но не знают свою цену. Таких нужно ловить. Потому что с ними проще работать. Им задаешь только один вопрос – сколько ты хочешь за выполнение задачи. Сколько бы он ни назвал, все равно будет дешево. Потому что он не знает свою цену и стесняется. Но все равно будет делать работу качественно и в срок. Такой человек только со временем начинает понимать цену своей работы».
Фрилансеры, которые не стесняются
💬 «С фрилансерами, которые уже поняли свою цену, надо договариваться. Важно понимать, что все фрилансеры хотят получить постоянного заказчика. У них проблемы со стабильностью – сегодня есть заказ на 100 тысяч, а следующие два месяца может не быть. А размазать 100 тысяч на три месяца сложновато. Поэтому важно договориться и выстроить долгосрочные отношения».
Команда фрилансеров
💬 «Наша компания находит таких фрилансеров, как я описал выше, составляет из них команду полной разработки и распределяет между ними заказ. При этом нужно иметь запасные варианты передачи заказа, тк любой фрилансер может опоздать со сроками. В запасе должен быть такой человек, который готов стартануть здесь и сейчас без предоплат. А чтобы такой человек был всегда рядом - нужно научиться вырабатывать взаимное доверие. Когда с фрилансером разговариваешь не как человек, а как компания, доверия не будет. Компания – это некий облик алчности. Компания хочет выгоду, ей надо быстро и в срок. Когда я работаю непосредственно с самим заказчиком, я всегда закладываю в договор в два раза больше времени, чем мне надо. А со своими фрилансерами уже по-человечески решаю и обсуждаю.
Еще важный момент: в команде должен быть тимлид – человек, который будет принимать заказ, объяснять команде, вести митинг раз в 1-2 недели. С помощью митинга должна быть поддержка ответственности – в определенный день и время будет созвон, нужно быть на связи. В договоре, конечно, не нужно прописывать штрафы за неявку на митинг.
Я всегда делал так: знакомил фрилансеров напрямую с заказчиком в общем чатике.
Основатель IT-компании из Саратова поделился своим опытом работы с фрилансерами по фикспрайсу. Компания из 15-ти человек занимается WEB разработкой, развитием продукта и автоматизацией бизнес-процессов. На основе беседы сделали большой гайд о том, как работать с фрилансерами по фиксе в двух частях.
В первой части расскажем про типы фрилансеров и специфику работы с командой.
💬 «Фрилансеры – как коробка с сюрпризом. Открываешь ее и не знаешь, что там. Профессионал, который хорошо работает, или лоботряс с сомнительными навыками. Бывает, открываешь эту коробку и не знаешь, как ее уже закрыть».
Что заставляет людей уходить на фриланс
💬 «Выбор работы на фрилансе очень сильно зависит от самого человека, его особенностей и потребностей. Вот самые основные:
- Потребность дополнительного заработка. Допустим, у человека есть свой большой проект, который в перспективе должен принести деньги. Но пока проект допиливается, денег нет. А есть что-то надо. Выход – пойти на фриланс.
- Желание работать на себя. Точнее – отсутствие желания работать на компании. Тем более, что в компаниях почти всегда нужен опыт работы. А если опыта нет? Идем на фриланс.
- Мечта открыть ИП в будущем. Некоторые считают фриланс своим бизнесом. Со временем планируют открыть собственную компанию и развиваться в этом направлении, как предприниматель. Эти люди постоянно чему-то учатся. Закончили один курс, потом второй, третий, потом стали сами что-то создавать и так постоянно. Правда, не все понимают, что уже довольно классно делают свою работу. И что пора и стоимость повышать, и собственную компанию открывать.
- Особенность психики. Фриланс могут выбрать закрытые люди. Им нравится общаться онлайн с крутыми людьми – из собственного дома, из комфортной обстановки, исключающей большое количество личного общения. Некоторые даже на улицу выходят только раз в неделю и если только очень-очень надо».
Фрилансеры, которые стесняются
💬 «Прелесть фрилансеров в том, что среди них есть очень грамотные люди, которые хорошо выполняют свою работу, но не знают свою цену. Таких нужно ловить. Потому что с ними проще работать. Им задаешь только один вопрос – сколько ты хочешь за выполнение задачи. Сколько бы он ни назвал, все равно будет дешево. Потому что он не знает свою цену и стесняется. Но все равно будет делать работу качественно и в срок. Такой человек только со временем начинает понимать цену своей работы».
Фрилансеры, которые не стесняются
💬 «С фрилансерами, которые уже поняли свою цену, надо договариваться. Важно понимать, что все фрилансеры хотят получить постоянного заказчика. У них проблемы со стабильностью – сегодня есть заказ на 100 тысяч, а следующие два месяца может не быть. А размазать 100 тысяч на три месяца сложновато. Поэтому важно договориться и выстроить долгосрочные отношения».
Команда фрилансеров
💬 «Наша компания находит таких фрилансеров, как я описал выше, составляет из них команду полной разработки и распределяет между ними заказ. При этом нужно иметь запасные варианты передачи заказа, тк любой фрилансер может опоздать со сроками. В запасе должен быть такой человек, который готов стартануть здесь и сейчас без предоплат. А чтобы такой человек был всегда рядом - нужно научиться вырабатывать взаимное доверие. Когда с фрилансером разговариваешь не как человек, а как компания, доверия не будет. Компания – это некий облик алчности. Компания хочет выгоду, ей надо быстро и в срок. Когда я работаю непосредственно с самим заказчиком, я всегда закладываю в договор в два раза больше времени, чем мне надо. А со своими фрилансерами уже по-человечески решаю и обсуждаю.
Еще важный момент: в команде должен быть тимлид – человек, который будет принимать заказ, объяснять команде, вести митинг раз в 1-2 недели. С помощью митинга должна быть поддержка ответственности – в определенный день и время будет созвон, нужно быть на связи. В договоре, конечно, не нужно прописывать штрафы за неявку на митинг.
Я всегда делал так: знакомил фрилансеров напрямую с заказчиком в общем чатике.