Руководитель отдела процессинга банка:
Продолжаем публиковать мнения, собранные в общении с коллегами на конференциях.
Руководитель отдела процессинга банка:
“Я не могу самостоятельно выбирать поставщика услуг или продукта. Все решает тендерный комитет. Зачастую доходит до абсурда - выбор производится в основном только по цене, но не по ряду значимых параметров. Мы не можем даже влиять на шорт-лист компаний. Все решается рыночным способом. Если говорить о разработчиках, которые на сегодняшний день требуются в наши проекты, то, конечно, это в основном отдельные отличные специалисты, с большим опытом, при этом очень дешево (смеется).”
Технический руководитель группы компаний:
“Я знаком со многими руководителями крупных компаний с университетских лет. Насколько это помогает мне продвигать наш продукт? Абсолютно не помогает. Продать внедрение крупного продукта - очень сложная история. Тем не менее, я все равно верю в продуктовые истории на сегодняшний день. Но не в заказную разработку.”
Представитель крупного белорусского банка:
“Каждый год мы посещаем мероприятия в Москве. Если в прошлом году еще было что-то новое, то на сегодняшний день большинство информации повторяется. Исторически сложилось так, что мы используем только заказную разработку. Новых вендоров берем только через тендеры. При этом даже действующие подрядчики, с которыми мы давно работаем, уже не прошли бы по нашим актуальным требованиям.”
Представитель компании по обучению английскому языку онлайн (микро-бизнес):
“У нас процессы очень сильно автоматизированы. Я на этой конференции, чтобы найти для себя какие-то новые решения для внедрения. Безусловно, речь не идет о заказной разработке. Мы ищем только готовые решения, так как у нас нет времени ждать. Кроме того, заказная разработка - это еще и дорого.”
Представитель правления среднего по размерам банка:
“Банк - это очень классическая структура, в которой редко что-то меняется. Тем не менее, мы постоянно общаемся с рынком. Консалтинг предлагает нам новые продукты для внедрения. Заказной разработкой практически никогда не пользуемся.”
Руководитель ИТ-управления банка:
“Дело даже не в стоимости ресурсов вендоров. Даже если бы они были в два раза дешевле, чем у известного поставщика услуг. Важно, чтобы исполнитель, лично для меня как для заказчика, смог реализовать то, что нам требуется. В этом случае, конечно, мы обращаем внимание как на репутацию, так и на опыт.”
Представитель телеком-оператора:
"Мы практически не сотрудничаем в данный момент с небольшими поставщиками услуг разработки. У нас слишком крупные задачи. Подрядчиков в основном выбираем через тендеры."
Представитель крупной продуктовой IT-компании:
“Мы выбираем вендоров аутстаффинга только через тендеры. При этом вам необходимо будет иметь возможность предоставить не менее 10 специалистов в течение месяца, а также при необходимости их заменить. Кроме того, даже если вы успешно пройдете все наши процедуры отбора и собеседований, все 7 кругов ада (смеется), это не гарантирует вам быстрого выхода на наши проекты.”
Представитель банковского продуктового решения:
“Иногда у нас бывают запросы от банков на готовые команды разработки, но это происходит очень редко. В основном требуются отдельные специалисты в аутстафф для усиления внутренних команд.”
Общий вывод
Компании до среднего бизнеса в основном используют готовое ПО и крайне редко обращаются к заказной разработке. Представители крупных компаний имеют собственные отделы разработки, а также прибегают к услугам аутстаффинга и иногда заказывают разработку сложных проектов по модели аутсорсинга у проверенных внешних подрядчиков.
Руководитель отдела процессинга банка:
“Я не могу самостоятельно выбирать поставщика услуг или продукта. Все решает тендерный комитет. Зачастую доходит до абсурда - выбор производится в основном только по цене, но не по ряду значимых параметров. Мы не можем даже влиять на шорт-лист компаний. Все решается рыночным способом. Если говорить о разработчиках, которые на сегодняшний день требуются в наши проекты, то, конечно, это в основном отдельные отличные специалисты, с большим опытом, при этом очень дешево (смеется).”
Технический руководитель группы компаний:
“Я знаком со многими руководителями крупных компаний с университетских лет. Насколько это помогает мне продвигать наш продукт? Абсолютно не помогает. Продать внедрение крупного продукта - очень сложная история. Тем не менее, я все равно верю в продуктовые истории на сегодняшний день. Но не в заказную разработку.”
Представитель крупного белорусского банка:
“Каждый год мы посещаем мероприятия в Москве. Если в прошлом году еще было что-то новое, то на сегодняшний день большинство информации повторяется. Исторически сложилось так, что мы используем только заказную разработку. Новых вендоров берем только через тендеры. При этом даже действующие подрядчики, с которыми мы давно работаем, уже не прошли бы по нашим актуальным требованиям.”
Представитель компании по обучению английскому языку онлайн (микро-бизнес):
“У нас процессы очень сильно автоматизированы. Я на этой конференции, чтобы найти для себя какие-то новые решения для внедрения. Безусловно, речь не идет о заказной разработке. Мы ищем только готовые решения, так как у нас нет времени ждать. Кроме того, заказная разработка - это еще и дорого.”
Представитель правления среднего по размерам банка:
“Банк - это очень классическая структура, в которой редко что-то меняется. Тем не менее, мы постоянно общаемся с рынком. Консалтинг предлагает нам новые продукты для внедрения. Заказной разработкой практически никогда не пользуемся.”
Руководитель ИТ-управления банка:
“Дело даже не в стоимости ресурсов вендоров. Даже если бы они были в два раза дешевле, чем у известного поставщика услуг. Важно, чтобы исполнитель, лично для меня как для заказчика, смог реализовать то, что нам требуется. В этом случае, конечно, мы обращаем внимание как на репутацию, так и на опыт.”
Представитель телеком-оператора:
"Мы практически не сотрудничаем в данный момент с небольшими поставщиками услуг разработки. У нас слишком крупные задачи. Подрядчиков в основном выбираем через тендеры."
Представитель крупной продуктовой IT-компании:
“Мы выбираем вендоров аутстаффинга только через тендеры. При этом вам необходимо будет иметь возможность предоставить не менее 10 специалистов в течение месяца, а также при необходимости их заменить. Кроме того, даже если вы успешно пройдете все наши процедуры отбора и собеседований, все 7 кругов ада (смеется), это не гарантирует вам быстрого выхода на наши проекты.”
Представитель банковского продуктового решения:
“Иногда у нас бывают запросы от банков на готовые команды разработки, но это происходит очень редко. В основном требуются отдельные специалисты в аутстафф для усиления внутренних команд.”
Общий вывод
Компании до среднего бизнеса в основном используют готовое ПО и крайне редко обращаются к заказной разработке. Представители крупных компаний имеют собственные отделы разработки, а также прибегают к услугам аутстаффинга и иногда заказывают разработку сложных проектов по модели аутсорсинга у проверенных внешних подрядчиков.